Weblebi.com

Ne yapıyordu?

Weblebi.com, çocukluk arkadaşı üç gencin kurduğu ve 2000 yılının ekim ayında 12 kişilik bir ekiple yayına giren genel bir online alışveriş sitesiydi. 2003'ten itibaren Pro-Net İnternet Hizmetleri A.Ş. çatısı altında faaliyet gösterdi. Kampanyalarıyla tanınan site, kapanışı sırasında basında Türkiye'nin en büyük ikinci alışveriş sitesi olarak anıldı.

Neden kapandı?

Şirketin kendi açıklamasına göre Türkiye'deki ve dünyadaki ekonomik zorluklar ile sektörde bazı firmaların batması, tedarikçilerin ve bankaların e-ticarete olumsuz bakmasına yol açtı. Açıklamada bu zincirleme sürecin şirketi faaliyetlerini sürdüremez hale getirdiği belirtildi. Kapanıştan önceki aylarda siparişlerin ulaşmadığına dair şikayetler hızla artmıştı; CNN Türk, Şikayetvar'da site hakkında 1.736 şikayet bulunduğunu yazdı. Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği Başkanı Kaan Dönmez ise bankaların ve tedarikçilerin e-ticarete olumsuz baktığı görüşüne katılmadığını söyledi ve siteyi, yükümlülüklerini tamamlamadan kapanmakla eleştirdi.

Hikâyesi

Weblebi.com, Türkiye'de internetten alışverişin henüz yaygın olmadığı bir dönemde, 2000 yılının ekim ayında 12 kişilik bir ekiple yola çıktı. Zaman gazetesinin haberine göre siteyi bir apartman dairesinde üç çocukluk arkadaşı, Nafiz Kerim Kotan, Ziya Alemdar ve Osman Gündoğar kurmuştu. CNN Türk'ün aktardığına göre site, 2003'te kurulan Pro-Net İnternet Hizmetleri A.Ş. çatısı altında faaliyetini sürdürdü. Kampanyalarıyla bilinen site zamanla büyüdü; kapandığı gün MediaCat onu Türkiye'nin en büyük ikinci alışveriş sitesi olarak tanımlıyordu. Aynı habere göre site, kapanıştan yaklaşık sekiz ay önce 20 milyon dolarlık ciroya ulaşmıştı; ortaklar o dönemde bireysel yatırımcıların ve Orta Doğu'dan bazı fonların kendilerine yaklaştığını anlatıyordu. Kotan, sektörde 60 ile 70 firma bulunduğu için kâr etmenin zor olduğunu da söylemişti.

2008 yazında işler bozuldu. Temmuzda başlayan ve ağustosta sayısı artan şikayetler, sitenin zor durumda olduğunu gösteriyordu. Müşteriler, ödemesini yaptıkları ürünlerin gelmediğini yazıyordu. 5 Ağustos 2008'de Weblebi.com ana sayfasına bir açıklama koyarak ticari hayatını sonlandırdığını duyurdu. Açıklamaya göre ekonomik zorluklar ve sektörde bazı büyük firmaların batması, tedarikçilerin ve bankaların e-ticarete mesafeli durmasına neden olmuş, bu da şirketi faaliyetlerini sürdüremez hale getirmişti. Şirket, teslim edilemeyen siparişler için müşterilere kredi kartı itirazı yoluyla paralarını geri alabileceklerini anlattı.

Kapanış sektörde tartışma yarattı. Haber7'nin İHA'ya dayanan haberine göre Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği Başkanı ve Hepsiburada Genel Müdürü Kaan Dönmez, bankaların ve tedarikçilerin e-ticarete kötü baktığı görüşüne karşı çıktı. Dönmez, önce yükümlülüklerin yerine getirilip sonra sitenin kapatılması gerektiğini söyledi. Webrazzi'den Arda Kutsal ise bu kadar değerli bir girişimin neden yatırımcıların radarına giremediğini sorguladı.

Weblebi.com'un kapanışı, aynı dönemde zorlanan başka e-ticaret şirketleriyle birlikte, sektörün 2008 krizindeki kırılganlığının sembollerinden biri oldu. Hikâye, müşteri güveninin bir e-ticaret şirketi için ne kadar hızlı eriyebileceğini de gösteriyor.

Girişimciler için dersler

• Tedarikçi ve banka güveni e-ticaretin görünmeyen sermayesidir; kaybettiğinde satış yapsan da ürün gönderemezsin.
• Sorunları kapanış gününe kadar saklamak, müşterinin ve sektörün tepkisini büyütür.
• Zor duruma düştüğünde önce açık siparişleri kapat, sonra kapıyı kapat.

Kaynaklar

1. Weblebi.com'da sona gelindi... (Webrazzi, 2008-08-05)
2. Weblebi.com iflas ettiğini açıkladı (MediaCat, 2008-08-05)
3. Weblebi.com iflas etti (Milliyet, 2008-08-05)
4. Alışveriş sitesi Weblebi.com kendini feshetti (CNN Türk, 2008-08-05)
5. İflas eden sanal alışveriş sitesi 20 milyon dolarlık ciro yapmış! (Memurlar.net (Zaman kaynaklı), 2008-08-12)
6. weblebi'nin iflası tartışma çıkardı (Haber7, 2008-08-07)

Bu bölüm kamuya açık kaynaklardan (Wikidata, haber arşivleri, şirket duyuruları) derlenmiştir. Rakamlar kaynaklarda yer aldığı biçimiyle verilir; bilinmeyen alanlar boş bırakılır. Hata görürsen aşağıdaki formdan bildir.