Monitor110

Ne yapıyordu?

Monitor110, hedge fonlar ve kurumsal yatırımcılar için internetteki blogları, haberleri ve diğer kaynakları tarayıp portföylerine ve yatırım tezlerine uygun bilgileri süzen bir hizmet geliştirdi. Şirket Mart 2008'de web tabanlı portalını, Nisan 2008'de ise Alphadesk adlı araştırma raporu hizmetini açtı.

Neden kapandı?

2005'te kurulan şirket, ilk sürüm çalışır durumdayken daha güçlü bir doğal dil işleme sürümü için lansmanı erteledi ve yıllarca müşteriden uzak kaldı. Roger Ehrenberg'in sonradan yazdığı değerlendirmeye göre teknoloji ile iş tarafının ortak yönettiği iki başlı yapı, kararların sürüncemede kalmasına yol açtı. Financial Times'ın ön sayfasında yer almak beklentileri yükseltti ve 2006'daki 11 milyon dolarlık tur dahil toplam 20 milyon dolar toplandı; Ehrenberg bu bolluğun kötü kararların sürmesini kolaylaştırdığını yazdı. Spam ve tekrarlanan içerik nedeniyle düşük kalan veri kalitesi, şirket içinde aylarca süren bir strateji kavgasına neden oldu. Haziran 2008'de çalışanların üçte biri çıkarıldı ve Mayıs'ta başlatılan yatırım turu kapanmayınca şirket 15 Temmuz 2008'de faaliyetlerini durdurdu.

Hikâyesi

Monitor110'un fikri 2005'in başında daha önce üç şirket kurmuş girişimci Jeff Stewart'tan geldi. İnternette her gün daha fazla değerli bilgi yayımlanıyordu ve kurumsal yatırımcılar bu bilgiye sistemli biçimde ulaşmakta zorlanıyordu. Stewart, Wall Street kökenli yönetici Roger Ehrenberg'e başvurdu; Stewart teknoloji ve ürünü, Ehrenberg ise yatırım, insan kaynakları ve müşteri ilişkilerini üstlendi. New York merkezli şirketin uzun vadeli hedefi, bir tür web için Bloomberg olmaktı.

2005 ortasında ilk sürüm çalışıyordu, ancak internette artan spam sonuçları bozuyordu. Ekip ürünü piyasaya çıkarmak yerine doğal dil işleme ve istatistiksel metin analizine dayanan daha iddialı bir sürüm geliştirmeye karar verdi. Bu arada şirket Financial Times'ın ön sayfasında yer aldı, beklentiler yükseldi ve DFJ, DFJ Gotham ve Acadia'nın da aralarında olduğu yatırımcılardan toplam 20 milyon dolar toplandı.

Ehrenberg'in sonradan yazdığı açık yürekli değerlendirmeye göre para bolluğu ekibin müşteriden uzak kalmasına ve kusurlu kararları sürdürmesine imkân tanıdı. Teknoloji ekibi ürünü kendi başına yönetiyordu, müşteriye yakın olanlar ise yüksek itibarlı kaynaklardan daha küçük ama temiz bir veri seti kurmak istiyordu. Bu tartışma aylarca sürdü ve hem morali hem kasayı eritti.

Web portalı ancak Mart 2008'de açıldı, Nisan'da Alphadesk araştırma hizmeti geldi ve 60'tan fazla kurumda 100'ü aşkın deneme müşterisi kazanıldı. Ne var ki Haziran 2008'de çalışanların üçte biri çıkarıldı ve şirketin Reuters ile satış görüşmesi yaptığı haberleri çıktı. Mayıs'ta başlatılan yatırım turu, girişim sermayesi için en zor çeyreklerden birinde kapanmadı. CEO Brennan Carley, 15 Temmuz 2008 itibarıyla faaliyetlerin durdurulduğunu duyurdu.

Girişimciler için dersler

• Ürünü mükemmel hale getirmek için lansmanı ertelemek müşteri geri bildirimini de erteler; çalışan ilk sürümü zorlu müşterilerin önüne erkenden koyun.
• Teknoloji ve iş tarafının ortak yönettiği şirketlerde son sözü kimin söyleyeceğini baştan belirleyin; Monitor110'da bu belirsizlik strateji kavgasını aylarca uzattı.
• İhtiyaçtan fazla para toplamak disiplini gevşetir; gelir kanıtı olmadan alınan büyük turlar şirketin piyasadan saklanmasını kolaylaştırır.

Kaynaklar

1. Monitor 110 Shuttered (Business Insider, 2008-07-17)
2. Monitor110: A Post Mortem (Information Arbitrage (Roger Ehrenberg), 2008-07-18)
3. Monitor110: A Post Mortem (Business Insider, 2008-07-19)

Bu bölüm kamuya açık kaynaklardan (Wikidata, haber arşivleri, şirket duyuruları) derlenmiştir. Rakamlar kaynaklarda yer aldığı biçimiyle verilir; bilinmeyen alanlar boş bırakılır. Bir kayıtta hata görürsen düzeltme talebi gönderebilirsin.

Bu kayıtta yanlış bir bilgi mi var? Düzeltme talep et → Yöntem