Humane

Ne yapıyordu?

Humane, eski Apple çalışanları Imran Chaudhri ve Bethany Bongiorno'nun 2018'de kurduğu San Francisco merkezli bir tüketici elektroniği şirketiydi. Şirketin tek ürünü, kıyafete mıknatısla tutturulan, sesle yönetilen ve avuç içine lazerle görüntü yansıtan giyilebilir asistan AI Pin'di. Cihaz 699 dolara satılıyor, yapay zekâ özellikleri için aylık 24 dolarlık abonelik gerektiriyordu.

Neden kapandı?

AI Pin Nisan 2024'te sevkiyata başladığında incelemeler kısa pil ömrünü, ısınma sorunlarını ve pek çok özelliğin işe yararlığını sorguladı. Şirket yıl sonuna kadar 100.000 satış hedeflerken Ağustos'a kadar yalnızca 10.000 cihaz gönderebildi ve Mayıs ile Ağustos arasında iade edilen cihaz sayısı satılanı geçti. The New York Times'ın haberine göre çalışanların geliştirme sürecindeki uyarıları dikkate alınmamıştı. Fiyat indirimi de satışları toparlamadı. Şubat 2025'te HP, cihaz işi hariç olmak üzere şirketin büyük bölümünü 116 milyon dolara satın aldı ve AI Pin kapatıldı.

Hikâyesi

The New York Times'ın aktardığına göre Humane yöneticileri, AI Pin'i yatırımcılara ya da ortaklara göstermeden önce cihazı buz torbalarıyla soğutuyordu; aksi halde aşırı ısınıyordu. Bu küçük ayrıntı, akıllı telefondan sonraki büyük cihaz olma iddiasıyla yola çıkan bir şirketin ürünü hazır olmadan sahneye çıktığını özetliyordu.

Humane'i 2018'de, daha önce Apple'da çalışmış olan Imran Chaudhri ve Bethany Bongiorno çifti kurdu. Şirket yıllarca gizlilik içinde çalıştı ve Kasım 2023'e kadar Sam Altman, Marc Benioff, Tiger Global, SoftBank, Qualcomm ve Microsoft gibi yatırımcılardan 230 milyon dolar topladı. Kasım 2023'te tanıtılan AI Pin, kıyafete mıknatısla tutturulan, sesle yönetilen ve avuç içine lazerle görüntü yansıtan bir asistandı. Fiyatı 699 dolardı ve yapay zekâ özellikleri için aylık 24 dolar abonelik gerekiyordu. Hedef, kullanıcıların telefona daha az zaman harcamasıydı.

Cihaz Nisan 2024'te sevkiyata başladığında eleştiriler sert oldu. İncelemeler tasarımı beğendi ama kısa pil ömrünü, ısınmayı ve özelliklerin sınırlı faydasını eleştirdi. Şirket yıl sonuna kadar 100.000 satış hedefliyordu; Ağustos'a kadar ancak 10.000 cihaz gönderebildi ve Mayıs ile Ağustos arasında iade edilen cihaz sayısı satılanı aştı. The New York Times'ın 23 kişiyle yaptığı görüşmelere dayanan haberine göre çalışanlar geliştirme sürecinde cihazın işlevselliği konusunda uyarılarda bulunmuş, ancak bu uyarılar dikkate alınmamıştı. Ekim 2024'te fiyat 499 dolara indirildi; aynı ay şarj kutusu yangın riski nedeniyle geri çağrıldı.

Mayıs 2024'te şirketin 750 milyon ile 1 milyar dolar arasında teklifler bekleyerek alıcı aradığı haberi çıkmıştı. Sonuç çok daha mütevazı oldu: Şubat 2025'te HP, çalışanların çoğunu, yazılım platformunu ve 300'ü aşkın patent ve patent başvurusunu 116 milyon dolara satın aldı. AI Pin işi anlaşmaya dahil değildi; cihazlar 28 Şubat 2025'te sunuculara bağlanamaz hale geldi ve fiilen kullanılamaz oldu. Kurucular ise HP bünyesinde kurulan yeni bir yapay zekâ ekibine katıldı.

Humane'in hikâyesi, güçlü bir vizyonun ve ünlü yatırımcıların, günlük kullanımda işini yapamayan bir donanımı kurtaramadığını gösteriyor.

Girişimciler için dersler

• Donanımda ilk izlenim geri alınamaz; cihazı bağımsız kullanıcılara haftalarca kullandırmadan lansman tarihi vermeyin.
• Ekipten gelen eleştiriyi olumsuzluk diye bastırmayın; ürünün zayıf yönleri önce içeriden duyulur.
• Akıllı telefonla yarışacak bir cihaz telefonun zaten iyi yaptığı işleri daha iyi yapmalı; yeni bir form faktörü tek başına satın alma nedeni değildir.

Kaynaklar

1. Humane Inc. (Wikipedia)
2. Humane is shutting down the AI Pin and selling its remnants to HP (The Verge, 2025-02-18)
3. Humane AI Pin review: not even close (The Verge, 2024-04-11)
4. Humane, a secretive AI startup founded by ex-Apple employees, raises another $100M (TechCrunch, 2023-03-08)

Bu bölüm kamuya açık kaynaklardan (Wikidata, haber arşivleri, şirket duyuruları) derlenmiştir. Rakamlar kaynaklarda yer aldığı biçimiyle verilir; bilinmeyen alanlar boş bırakılır. Hata görürsen aşağıdaki formdan bildir.