Wantful

Ne yapıyordu?

Wantful, hediye alınacak kişinin zevklerine göre kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunan bir çevrim içi hediye ve e-ticaret servisiydi. Web sitesinin yanı sıra iPad uygulaması, basılı dergi ve mağaza içi ürünlerle çalışan şirket, siparişleri yaklaşık 650 perakendeciden oluşan bir ağ üzerinden doğrudan müşterilere gönderiyordu.

Neden kapandı?

Wantful iyi karşılanan ürünler çıkardı ama risk sermayedarlarının e-ticarette aradığı hızlı büyüme eğrisini yakalayamadı. Hediyeden kişiselleştirilmiş alışverişe doğru genişlemesi onu Wanelo, Wish, Fancy ve Polyvore gibi pek çok rakiple karşı karşıya getirdi. 2013'te azınlık hissedarı olan ve şirketle ortak bir hediye girişimi başlatan Nordstrom'un planlanan ek yatırımı kapanıştan yaklaşık bir hafta önce gerçekleşmedi. Başka kaynak bulacak zamanı kalmayan şirket 6 Eylül 2013'te faaliyetlerini durdurdu ve 16 çalışanını işten çıkardı.

Hikâyesi

John Poisson'ın kurduğu Wantful, 2011 tatil alışveriş sezonundan hemen önce yayına girdi. San Francisco ve New York'ta ekibi bulunan şirket, kullanıcılara hediye alacakları kişinin zevklerine göre kişiselleştirilmiş öneriler sunuyordu. Yaklaşık bir yıl sonra bir iPad uygulaması ve basılı bir dergi çıkardı; hediyenin ötesine geçerek kullanıcıların kendileri için de alışveriş yapabildiği kişiselleştirilmiş bir e-ticaret deneyimine yöneldi.

Wantful, Polaris Venture Partners liderliğinde Harrison Metal, Greylock Partners ve Forerunner Ventures'ın katıldığı 5,5 milyon dolarlık A serisi topladı; Dave Morin, Dennis Crowley ve Matt Mullenweg gibi isimler de melek yatırımcılar arasındaydı. Siparişler, yaklaşık 650 perakendeciden oluşan bir ağ üzerinden doğrudan müşterilere gönderiliyordu. 2013'te Nordstrom azınlık hissedarı oldu ve iki şirket ortak bir hediye girişimi başlattı.

Ancak kişiselleştirilmiş e-ticarete geçiş, Wantful'u Wanelo, Wish, Fancy ve Polyvore gibi kalabalık bir rakip grubunun karşısına çıkardı ve şirket yatırımcıların beklediği hızlı büyümeyi yakalayamadı. Asıl darbe, planlanan Nordstrom yatırımının kapanıştan yaklaşık bir hafta önce gerçekleşmemesi oldu. Nordstrom, yükümlülüklerini yerine getirdiğini ve şirketin koşulları karşılamadığını açıkladı. Poisson ise Nordstrom'un geri çekilmesinin ardından tepki verecek zamanları kalmadığını söyledi.

6 Eylül 2013'te Wantful aniden kapandı ve 16 çalışanını işten çıkardı. Nordstrom, çalışanlara destek için 100 bin dolar sağladı. Poisson, e-ticaret şirketlerinin ilerleyen aşamalarında risk sermayesinin aradığı büyüme eğrilerini yakalamanın zor olduğunu ve tüm işin finansmanını stratejik bir ortaktan beklemenin mümkün olmadığını vurguladı. Wantful'un hikâyesi, tek bir ortağa bağlanan finansmanın ne kadar hızlı bir uçuruma dönüşebileceğini gösteriyor.

Girişimciler için dersler

• Stratejik bir ortağın koşullu yatırımını kesinleşmiş saymayın; o para hiç gelmeyecekmiş gibi nakit süresi planlayın.
• Tüm işin finansmanını tek bir stratejik ortaktan beklemek yerine, anlaşma sürerken finansal yatırımcılarla da görüşmeyi sürdürün.
• Niş bir değer önerisinden genel e-ticarete genişlemek sizi çok daha kalabalık bir rekabete sokar; genişlemeden önce çekirdek ürünün büyüme verisini güçlendirin.

Kaynaklar

1. Personalized E-commerce Startup Wantful Shuts Down (TechCrunch, 2013-09-06)
2. Gift-Giving Service Wantful Shuts Down Suddenly (AllThingsD, 2013-09-06)
3. Online Gifting Retailer Wantful Ceases Operations (WWD)

Bu bölüm kamuya açık kaynaklardan (Wikidata, haber arşivleri, şirket duyuruları) derlenmiştir. Rakamlar kaynaklarda yer aldığı biçimiyle verilir; bilinmeyen alanlar boş bırakılır. Bir kayıtta hata görürsen düzeltme talebi gönderebilirsin.

Bu kayıtta yanlış bir bilgi mi var? Düzeltme talep et → Yöntem