MoviePass

Ne yapıyordu?

MoviePass, abonelerine aylık bir ücret karşılığında sinema bileti sunan bir abonelik servisiydi. Aboneye ön ödemeli bir banka kartı veriliyor, kullanıcı uygulamadan salona giriş yapıp filmi seçtiğinde bilet bedeli karta yükleniyordu. 2017'de sınırsız plan ayda 9,95 dolara indirildi ve kullanıcı günde bir film izleyebilir hale geldi.

Neden kapandı?

Şirket her bilet için sinemaya tam ücret öderken abonelerden ayda yalnızca 9,95 dolar alıyordu; ayda birkaç filme giden her abone zararı büyütüyordu. Mayıs 2018'de nakit harcamalar gelirleri 40 milyon dolar aştı ve ana şirket sürekli yeni finansman aramak zorunda kaldı. Temmuz 2018'deki hizmet kesintisinin ardından büyük filmler kapsam dışı bırakıldı, sınırsız plan ayda üç filme indirildi ve abone kaybı hızlandı. Nisan 2019'da ödeme yapan abone sayısı zirvenin yüzde 90'ından fazla altına, 225 bine düştü. Sermaye bulma çabaları sonuçsuz kalınca hizmet Eylül 2019'da durduruldu.

Hikâyesi

Ağustos 2017'de ABD'deki sinemaseverlerin dikkati tek bir fiyat etiketine kilitlendi: ayda 9,95 dolar karşılığında her gün bir film. MoviePass'in çoğunluk hissesini yeni alan veri analitiği şirketi Helios and Matheson Analytics (HMNY) ve Netflix'in kurucu ortaklarından Mitch Lowe yönetimindeki şirket, bu teklifle sinema biletini bir abonelik ürününe dönüştürmeyi hedefliyordu.

MoviePass aslında 2011'de Stacy Spikes ve Hamet Watt tarafından New York'ta kurulmuştu. Abonelere ön ödemeli bir banka kartı veriliyor, kullanıcı uygulamadan salona giriş yapıp seansı seçtiğinde bilet bedeli karta yükleniyordu. True Ventures ve AOL Ventures gibi yatırımcıların desteğiyle yıllarca farklı fiyat planları denendi, ancak Aralık 2016'da abone sayısı yalnızca 20 bindi. Yeni fiyat her şeyi değiştirdi: abone sayısı Eylül 2017'de 400 bine, Aralık'ta 1 milyona, Şubat 2018'de 2 milyona çıktı ve Haziran 2018'de 3 milyonu aştı.

Sorun, şirketin her bilet için sinemaya tam ücret ödemesiydi. Ayda birkaç kez sinemaya giden her abone, ödediği 9,95 doları kolayca aşan bir maliyet yaratıyordu. Mayıs 2018'de nakit harcamalar gelirleri 40 milyon dolar aştı ve şirket haziranda 45 milyon dolarlık açık öngördü. 26 Temmuz'daki hizmet kesintisinin ardından operasyonları sürdürmek için 5 milyon dolar borçlanıldı; denetçiler şirketin ayakta kalıp kalamayacağından şüphe ettiklerini belirtti. Ardından büyük vizyon filmleri kapsam dışına çıkarıldı, yoğun saat ücretleri getirildi ve sınırsız plan ayda üç filme indirildi. Nisan 2019'a gelindiğinde ödeme yapan abone sayısı yüzde 90'dan fazla düşerek 225 bine gerilemişti.

MoviePass 14 Eylül 2019'da, sermaye bulma çabalarının sonuçsuz kaldığını açıklayarak hizmeti durdurdu. Ana şirket HMNY 28 Ocak 2020'de Chapter 7 kapsamında iflas başvurusu yaptı ve tüm faaliyetlerini sonlandırdı. Haziran 2021'de servisin işletmecileri, ABD Federal Ticaret Komisyonu'nun kullanımı kısıtladıkları ve kullanıcı verilerini yeterince korumadıkları yönündeki iddialarını uzlaşmayla kapatmayı kabul etti. Marka ise Kasım 2021'de iflas mahkemesinin onayıyla kurucu ortak Stacy Spikes'a geçti ve 2022'de yeniden hizmete girdi.

MoviePass, kullanıcı sayısını parayla satın almanın büyüme olmadığını gösteren en çarpıcı örneklerden biri. Zarar eden birim ekonomisiyle ölçeklenen bir abonelik, başarılı göründüğü her ay kasadan daha fazla para çıkarır.

Girişimciler için dersler

• Abonelik fiyatını belirlemeden önce en yoğun kullanıcının size maliyetini hesaplayın; sınırsız planı en çok kullanan müşteri zararı taşır.
• Kullanıcı sayısını sübvansiyonla satın almak büyüme değildir; her yeni abonenin katkı payını haftalık izleyin.
• Fiyatı ya da kuralları sık sık değiştirmek güveni yıpratır; plan değişikliğini tek seferde, açık bir takvimle duyurun.

Kaynaklar

1. MoviePass (Wikipedia)
2. MoviePass will shut down for good on Sept. 14 (CNBC, 2019-09-13)
3. MoviePass Parent Company Files For Bankruptcy (Variety, 2020-01-29)
4. MoviePass cofounder Stacy Spikes has bought the company back and is planning a relaunch (Insider, 2021-11-11)
5. https://www.wikidata.org/wiki/Q6926815
6. Wikipedia (EN)

Bu bölüm kamuya açık kaynaklardan (Wikidata, haber arşivleri, şirket duyuruları) derlenmiştir. Rakamlar kaynaklarda yer aldığı biçimiyle verilir; bilinmeyen alanlar boş bırakılır. Hata görürsen aşağıdaki formdan bildir.