Turntable.fm

Ne yapıyordu?

Turntable.fm, kullanıcıların sanal odalarda birlikte müzik dinlediği bir sosyal medya sitesiydi. Odadaki DJ'ler sırayla şarkı çalıyor, dinleyiciler avatarlarıyla odada yer alıp şarkıları oyluyor ve sohbet ediyordu. Servis, ekibin başarısız ilk ürünü Stickybits'in ardından yaptığı bir pivotla doğdu.

Neden kapandı?

Servis başlangıçta plak şirketleriyle tek tek anlaşmak yerine DMCA'nın etkileşimsiz radyo hükümlerine dayandığı için yalnızca ABD'de kullanılabiliyordu. Mart 2012'de dört büyük plak şirketiyle lisans anlaşması imzalandı, ancak müzik servisini işletmenin maliyeti yüksek kaldı. Comscore verilerine göre Eylül 2013'te site ayda yaklaşık 89 bin tekil ziyaretçiye inmişti. Şirket, maliyetleri gelir ve tasarruf çabalarıyla karşılayamadığını açıklayıp Turntable Live'a odaklanmak için siteyi 2 Aralık 2013'te kapattı.

Hikâyesi

Ocak 2011'de Stickybits ekibi zor bir gerçekle yüzleşti: markaların ürünlerine yapıştırdığı barkodları okutup ödül kazanmaya dayanan uygulamaları, bazı markalardan ilgi görse de kullanıcıları yakalayamamıştı. Billy Chasen, Seth Goldstein, Joseph Perla ve birkaç ekip arkadaşı bunun üzerine bambaşka bir şey denedi: insanların sanal bir odada sırayla DJ'lik yaptığı bir müzik sitesi. Adı Turntable.fm'di.

Mayıs 2011'de açılan site birkaç hafta içinde viral oldu. Kullanıcılar avatarlarıyla odalara giriyor, boş bir DJ koltuğu varsa sahneye çıkıp şarkı çalıyor, dinleyiciler de şarkıları olumlu ya da olumsuz oyluyordu; yeterince olumsuz oy alan DJ'in sırası atlanıyordu. Haziran sonunda aktif kullanıcı sayısı 140 bine ulaştı, Eylül 2011'e gelindiğinde siteyi 600 binden fazla kişi kullanmış ve günde yaklaşık 1 milyon şarkı çalınır olmuştu. Temmuz 2011'de Union Square Ventures liderliğinde 35 milyon dolar değerlemeyle 7 milyon dolar yatırım alındı; Lady Gaga ve Kanye West de yatırımcılar arasındaydı.

Ama modelin kırılgan tarafları vardı. Site başlangıçta plak şirketleriyle tek tek anlaşmak yerine DMCA'nın etkileşimsiz radyo hükümlerine dayanıyordu; bu yüzden yalnızca ABD'den kullanılabiliyordu. Temmuz 2011'de ASCAP'le, Mart 2012'de dört büyük plak şirketiyle lisans anlaşması yapıldı. Kullanıcılar ise zamanla azaldı; Comscore verilerine göre Eylül 2013'te site ayda yaklaşık 89 bin tekil ziyaretçiye inmişti. Chasen, müzik yükleme özelliğini kaldırmanın ayda yaklaşık 20 bin dolar tasarruf sağladığını söylese de bu yetmedi.

22 Kasım 2013'te şirket, müzik servisini işletmenin çok pahalı olduğunu ve bunu gelir ve tasarruf çabalarıyla telafi edemediğini açıklayarak Turntable.fm'i kapatacağını duyurdu. İki yılda yaklaşık bir milyon odada 400 milyondan fazla şarkı çalınmıştı. Site 2 Aralık 2013'te kapandı; odak olarak seçilen canlı konser platformu Turntable Live de kısa ömürlü oldu. 2021'de eski yöneticiler Chasen ve Perla, birbirinden bağımsız iki yeni sürümle markayı yeniden canlandırmaya girişti.

Turntable.fm, bir ürünün sevilmesinin sürdürülebilir olmasıyla aynı şey olmadığını gösteriyor. TechCrunch'ın yorumuna göre insanlar müziği çoğu zaman arka planda dinliyordu; bir odada aktif olarak vakit geçirme zorunluluğu, sadık bir çekirdek kitle dışında kalıcı bir alışkanlığa dönüşmedi.

Girişimciler için dersler

• Lisans maliyeti kullanım arttıkça büyüyen bir üründe, viral büyümeden önce kullanıcı başına geliri netleştirin.
• Aktif katılım gerektiren bir deneyim, genellikle arka planda tüketilen bir içerik türünde kalıcı alışkanlık yaratmayabilir; kullanım sıklığını erken ölçün.
• Ünlü yatırımcılar ve ilk haftaların heyecanı ürün-pazar uyumunun kanıtı değildir; birkaç ay sonraki tutunma verisine bakın.

Kaynaklar

1. Turntable.fm (Wikipedia)
2. Turntable.fm Shutting Down So Company can focus on Turntable Live Events Platform (TechCrunch, 2013-11-22)

Bu bölüm kamuya açık kaynaklardan (Wikidata, haber arşivleri, şirket duyuruları) derlenmiştir. Rakamlar kaynaklarda yer aldığı biçimiyle verilir; bilinmeyen alanlar boş bırakılır. Hata görürsen aşağıdaki formdan bildir.