# PostRocket (2011 – 2013)

- Adres: https://girisimcikafasi.com/girisim-mezarligi/postrocket/
- Sektör: Reklam ve pazarlama
- Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
- Toplam yatırım: 610 bin $
- Kapanış nedeni: Ürün sorunları

## Ne yapıyordu?

PostRocket, markaların Facebook sayfalarındaki paylaşımların daha fazla takipçiye ulaşması için öneriler üreten bir yazılımdı. Facebook'un ölçüm verilerini analiz ederek paylaşımın türü, sıklığı, içeriği ve zamanlaması için sayfa sahiplerine günlük kontrol listeleri sunuyordu.

## Neden kapandı?

Babson College'ı bırakan genç kurucular 500 Startups hızlandırıcısına katıldı ve Mayıs 2012'de 610 bin dolarlık tohum yatırımı topladı. Şirket, ortalama bir sayfa paylaşımının takipçilerin yalnızca yüzde 16'sına ulaştığı bir ortamda erişimi ikiye katlama vaadiyle öne çıktı. Ancak ürün kesintiler ve hatalarla boğuştu; CEO Tim Chae kapanış mektubunda kendilerine koydukları yüksek çıtaya hiçbir zaman ulaşamadıklarını yazdı. Aynı dönemde Facebook yenilenen Insights aracını yaygınlaştırıyordu ve Chae müşterilerine bu araca geçmelerini önerdi. Şirket 7 Ağustos 2013'te hizmeti 15 Ağustos'ta kapatacağını ve kalan kredileri iade edeceğini duyurdu.

## Hikâyesi

PostRocket'ın hikâyesi, Babson College'daki eğitimlerini bırakıp 500 Startups hızlandırıcısına katılan genç bir ekiple başladı. Boston kökenli şirketin CEO'su Tim Chae, Dave McClure'ın hızlandırıcısının o güne kadar yatırım yaptığı en genç kurucuydu ve beş kişilik ekibin yaş ortalaması 21'di. Çıkış noktası basit bir gözlemdi: TechCrunch'ın aktardığına göre bir Facebook sayfasındaki ortalama paylaşım, takipçilerin yalnızca yüzde 16'sına ulaşıyordu.

PostRocket, Facebook'un ölçüm verilerini inceleyerek sayfa sahiplerine hangi tür içeriği, ne sıklıkla ve hangi saatte paylaşmaları gerektiğini söyleyen günlük öneriler sundu. Şirketin vitrinindeki örnek, müzisyen Pitbull'un sayfasıydı: haftalık erişimin üç haftada 650 binden 1,3 milyona çıktığı açıklandı. Mayıs 2012'de Polaris Ventures, 500 Startups ve aralarında Mehdi Maghsoodnia ile Maneesh Arora'nın bulunduğu melek yatırımcıların katıldığı 610 bin dolarlık tohum turu kapandı.

Ne var ki ürün vaadini sürekli sunamadı. Kesintiler ve hatalar müşterileri yordu. 2013'te Facebook kendi Insights aracını yenileyip kullanıcılarına açarken, benzer işi yapan PageLever de başka bir şirkete satılmıştı. 7 Ağustos 2013'te Chae müşterilerine yazdığı mektupta kendilerine koydukları yüksek çıtaya hiçbir zaman ulaşamadıklarını kabul etti, sorunlara rağmen yanlarında kalan kullanıcılara teşekkür etti ve kalan kredileri iade edeceklerini söyledi. Chae, müşterilere Facebook'un yeni aracına geçmelerini önerdi.

PostRocket 15 Ağustos 2013'te kapandı. Hikâye, başka bir platformun verisi üzerine kurulan araçların, o platform aynı işi kendisi yapmaya başladığında ne kadar kırılgan hale geldiğini gösteriyor. Aynı zamanda erken bir başarı öyküsünün, güvenilir çalışmayan bir ürünün eksiklerini uzun süre örtemeyeceğini de hatırlatıyor.

## Dersler

- Tek bir platformun verisi üzerine kurulan bir araç, o platform aynı özelliği ücretsiz sunduğunda ayakta kalacak ayrı bir değer önerisine sahip olmalı.
- Ünlü bir müşteriyle alınan erken sonuç dikkat çeker, ama güvenilirlik sorunları çözülmeden ölçeklenen bir ürün bu itibarı hızla tüketir.
- Kapanış kaçınılmazsa kullanıcılara kalan ücretleri iade edip doğru alternatifi göstermek, PostRocket'ın yaptığı gibi kurucuların sonraki işleri için güven bırakır.

## Kaynaklar

- [SEO Was Yesterday. 500 Startups' PostRocket Fires Up $610K For Facebook News Feed Optimization](https://techcrunch.com/2012/05/31/postrocket/)
- [Facebook Publishing Optimizer PostRocket To Shut Down On August 15](https://techcrunch.com/2013/08/07/postrocket-shuts-down)
- [PostRocket to Shut Down on August 15, 2013](https://www.americaninno.com/boston/postrocket-to-shut-down-on-august-15-2013/)