# Flowtab (2011 – 2013)

- Adres: https://girisimcikafasi.com/girisim-mezarligi/flowtab/
- Sektör: Yemek ve içecek
- Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
- Toplam yatırım: 75 bin $
- Kapanış nedeni: İş modeli tutmadı

## Ne yapıyordu?

Flowtab, bar müşterilerinin telefonlarından içki menüsüne göz atıp kayıtlı kredi kartıyla önceden ödeme yaparak sipariş vermesini sağlayan bir mobil uygulamaydı. Siparişler barmenlerin önündeki iPad ekranlarına düşüyor, içki hazır olduğunda müşteriye kısa mesaj gidiyordu.

## Neden kapandı?

Mike Townsend ve Kyle Hill'in 2011'de başlattığı girişim, uygulamayı Şubat 2012'de henüz tek bir bar anlaşması yokken yayımladı. Santa Monica'daki ilk lansman partisi umut verdi, ancak Temmuz 2012'de Uber ve Thrillist ile düzenlenen bar turunda sunucular çöktü. Ocak 2013'te üç şehirde 12 bar aktif olsa da kullanım düzensiz kaldı, organik büyüme hiç gerçekleşmedi ve yeni kullanıcı kazanmak sürekli pazarlama harcaması gerektirdi. Şubat 2013'te rakipler BarTab ve Coaster çökerken Flowtab'ın kasasında 20 bin dolar kalmıştı ve 300 bin dolarlık tur hedefi tutmadı. Toplam 110 bin dolar harcayan ve 2 binden az kullanıcıya ulaşan şirket 17 Nisan 2013'te kapandı.

## Hikâyesi

Flowtab'ın çıkış noktası kalabalık bir barda herkesin yaşadığı bir sorundu: İçkiyi daha hızlı nasıl alırız? Mike Townsend ve Kyle Hill, 2011'de bu soruya bir telefon uygulamasıyla yanıt vermeye karar verdi. Müşteri menüye telefondan göz atacak, kayıtlı kartıyla ödeyecek, barmen siparişi önündeki iPad'de görecek, içki hazır olunca da müşteriye mesaj gelecekti.

Ekip uygulamayı Şubat 2012'de henüz tek bir bar anlaşması yokken yayımladı. Santa Monica'daki Copa d'Oro'da düzenlenen lansman partisinde 150 sipariş alındı ve 1.200 dolarlık işlem gerçekleşti. Temmuz 2012'de Uber ve Thrillist ile birlikte düzenlenen üç barlık turda ise 300 katılımcının yükü altında sunucular çöktü. Ekip San Francisco'daki ilk ayında 50 bin dolar yatırım topladı, Ocak 2013'te Palo Alto'dan bir yatırımcı 25 bin dolar daha ekledi. O tarihte üç şehirde 12 bar aktifti.

Rakamlar ise ürünün tutmadığını gösteriyordu. Organik büyüme yoktu, kullanım barlara göre çok değişkendi ve kullanıcıların uygulamayı her seferinde kullanabileceği bir mekân yoğunluğu oluşmamıştı. Super Bowl gecesi düzenlenen etkinlikte kazanılan 92 yeni kullanıcının her biri 5,50 dolara mal oldu. Şubat 2013'te rakipler BarTab ve Coaster çökerken Flowtab'ın 20 bin doları kalmıştı ve 300 bin dolarlık tur hedefine ulaşılamadı.

Toplam 110 bin dolar harcayan ve 2 binden az kullanıcıya ulaşan şirket 17 Nisan 2013'te kapandı. Kurucular siteyi, ölçeklenmeyen işleri yapmak, müşteriyle mümkün olan en erken anda konuşmak ve başarısız olunacaksa hızlı başarısız olmak gibi dersleri sıraladıkları bir veda sayfasına dönüştürdü.

## Dersler

- Mekâna bağlı bir uygulamada kullanıcının her çıkışında uygulamayı kullanabileceği mekân yoğunluğunu tek bir bölgede kurmadan yeni şehirlere açılmayın.
- Her yeni kullanıcıyı etkinlik ve kampanyayla kazanmak zorundaysanız ve kullanıcılar kendiliğinden geri dönmüyorsa, sorun pazarlamada değil üründedir.
- Büyük bir lansman etkinliğinden önce altyapının yük testini yapın; ilk izlenimi bozan bir çökme sınırlı bütçeyle telafi edilemeyebilir.

## Kaynaklar

- [The Decline And Fall Of Flowtab, A Startup Story](https://techcrunch.com/2013/08/31/the-decline-and-fall-of-flowtab-a-startup-story/)
- [Flowtab: Lessons (arşiv kaydı)](https://web.archive.org/web/20131019161553/http://flowtab.com/)