# Estore (1998 – 2008)

- Adres: https://girisimcikafasi.com/girisim-mezarligi/estore/
- Sektör: E-ticaret
- Ülke: Türkiye
- Toplam yatırım: bilinmiyor
- Kapanış nedeni: Nakit bitti

## Ne yapıyordu?

Estore, Türkiye'de internetten alışverişin ilk yıllarında kurulan genel bir e-ticaret sitesiydi. Müzik, kitap ve oyuncakla başlayan ürün yelpazesi zamanla elektronikten beyaz eşyaya, kameradan takıya kadar genişledi. 2006'da Çukurova Grubu'na satıldıktan sonra Digiturk üzerinden Estore.tv adlı bir televizyon satış kanalı da açtı.

## Neden kapandı?

Webrazzi'nin Ocak 2009'daki haberine göre Çukurova Grubu'na ait Estore, 2008'in zor koşullarında ayakta kalamadı; şirketin iflas açıklaması nedeniyle personele maaş ve tazminat ödenmediği de aynı haberde aktarılıyordu. Habertürk'ün 2017 derlemesi kapanışı 4,5 milyon TL'lik borca bağlarken, Turkishtime'ın 2016 derlemesi yönetimde ve Estore.tv tarafında yapılan hataları öne çıkarıyor. Aynı dönemde rakip Hepsiburada'nın büyümeyi sürdürmesi, Webrazzi'ye göre sorunun pazarın kendisinden çok şirketin yönetiminde ve tedarik tarafında olabileceğini düşündürüyordu. Şirket ya da yöneticileri kapanışla ilgili kamuya açık bir açıklama yapmadı.

## Hikâyesi

Türkiye'de internetten alışveriş henüz bir merak konusuyken Estore yayındaydı. Turkishtime'ın 2016 derlemesine göre site 1998'de kuruldu; internet arşivindeki Haziran 2000 tarihli kayıtta Estore, albüme ve sanatçıya göre müzik CD'leri, kitap, oyuncak, cep telefonu ve küçük ev aletleri satıyor, çiçek gönderimi yapıyordu. Sayfanın altında 1999 tarihli telif notu vardı.

Site yıllar içinde büyüdü ve Turkishtime'a göre bir dönem Hepsiburada'nın en büyük rakibi olarak görüldü. Aynı derlemeye göre Estore 2006'da Çukurova Grubu'na satıldı. Ocak 2007 tarihli arşiv kaydında ürün yelpazesi beyaz eşyadan takıya, bilgisayardan dergi aboneliğine kadar genişlemişti; sitede Apple ve HP için ayrı mağaza bölümleri, puan sistemi ve Estore TV adlı bir reyon vardı. Grup, Digiturk üzerinden Estore.tv adıyla bir televizyon satış kanalı da kurmuştu.

2008, Türk e-ticareti için zor bir yıl oldu. Webrazzi o yıl Tio, HemAlHemSat ve Weblebi gibi sitelerin olumsuz haberlerle gündeme geldiğini ya da kapandığını yazıyordu. Yılın sonuna doğru benzer haber Estore için de geldi. Webrazzi Ocak 2009'da, arkasında Çukurova Grubu olan sitenin bile ayakta kalamadığını duyurdu. Habere göre şirketin iflas açıklaması nedeniyle personele maaş ve tazminat ödenmemişti; eski çalışanlar alacakları için bir blog açarak hukuki mücadele başlatmıştı. İnternet arşivinde mağaza sayfaları Şubat 2009'dan itibaren bulunamıyor, ana sayfa ise yıllarca boş kalıyor.

Webrazzi'nin aynı yazısı ilginç bir karşılaştırma yapıyordu: aynı dönemde Hepsiburada cirosunu artırdığını açıklıyordu. Yazara göre bu tablo, sorunun pazardan çok Estore'daki yönetim sorunlarında ve rakibin güçlü tedarikçi ilişkilerinde aranması gerektiğini düşündürüyordu. Turkishtime'ın 2016 derlemesi de kapanışı yönetim hatalarına ve Estore.tv'de yapılan hatalara bağladı. Habertürk'ün 2017 derlemesine göre ise Estore 4,5 milyon TL'lik borç yüzünden kapandı. Şubat 2009'da Webrazzi, Estore'u olaylı bir süreçle kapanan e-ticaret siteleri listesinin başına yazdı.

Estore'un hikâyesi, erken başlamanın tek başına avantaj olmadığını gösteriyor. Pazarı ilk açanlardan biri olan şirket, büyük bir grubun desteğine rağmen maliyetlerini ve tedarik zincirini yönetemeyince, daha sonra güçlenen rakiplerinin gerisinde kaldı. Bu bir yorumdur.

## Dersler

- Büyük bir grubun çatısına girmek, nakit akışı ve tedarikçi güveni sağlıklı değilse şirketi korumaz.
- Yeni bir satış kanalı açmadan önce ana kanalın kârlı işlediğinden emin ol; televizyon gibi pahalı kanallar zayıf bir yapıyı daha da yorar.
- İşler kötüye gidiyorsa çalışanlara ve tedarikçilere erken ve açık konuş; sessizlik kapanışı bir güven krizine çevirir.

## Kaynaklar

- [E-ticaret alanında çelişki: Hepsiburada.com ve estore.com.tr](https://webrazzi.com/2009/01/05/e-ticaret-alaninda-celiski-hepsiburadacom-ve-estorecomtr/)
- [Son zamanlarda kapatılan e-ticaret siteleri hangileri?](https://webrazzi.com/2009/02/12/son-zamanlarda-kapatilan-e-ticaret-siteleri-hangileri/)
- [50 başarısız startup ve hatalarından çıkarılacak 50 ders (30-50)](https://turkishtimedergi.com/dijital-girisim/%EF%BB%BF-50-basarisiz-startup-ve-hatalarindan-cikarilacak-50-ders-30-50/)
- [Markafoni'den önce kapanan Türk e-ticaret siteleri](https://www.haberturk.com/ekonomi/teknoloji/haber/1517700-markafoniden-once-kapanan-turk-e-ticaret-siteleri)
- [estore.com.tr ana sayfası, internet arşivi kaydı](https://web.archive.org/web/20000621152030/http://www.estore.com.tr/)
- [estore.com.tr ana sayfası, internet arşivi kaydı](https://web.archive.org/web/20070105071909/http://www.estore.com.tr/)