1. E-ticarette 4 Zorluk Ve Bunları Aşmak İçin 4 Yöntem
E-ticarette 4 Zorluk Ve Bunları Aşmak İçin 4 Yöntem
Tevfik Gülep

tevfikgulep

E-ticarette 4 Zorluk Ve Bunları Aşmak İçin 4 Yöntem

  • 9-02-2018, 10:14
  • 0 Yorum
  • 6 ay önce
E-ticaretin çoğu şirket için uygun bir model olduğundan ve çoğu şirketin neden e-ticarete girmesi gerektiğinden bahsetmiştik.

E-ticaretin ne kadar zorlu bir mecra olduğunu da söyledik. Ama çoğu aşılamayacak zorluklar değil.
Müşteri, kargo, ürünün kendisi, tedarikçi ve sizden kaynaklı çıkabilecek pek çok sorun var. Hepsini ele almamız tek yazı için mümkün değil ama en azından en çok karşılaşılanlar arasından bazı problemleri sizin için çözüme kavuşturacak veya çözümüne yardımcı olacak birkaç önerimiz olacak.

1. Giriş Sermayesinin Yüksek Olması




E-ticarete başlamak için website altyapısından tutun da reklam harcamalarına kadar pek çok masraf sizi bekliyor olacak.
Bu masrafların tamamını oluşturmasa da en büyük masrafı ürünün kendisi oluşturuyor. Çoğu sektör için ürünün kendi masrafını çıkardığınızda masraflar bazen yarıya, bazen de yarıdan daha aşağı düşüyor. Bunu yapmanın ise birkaç yolu var. Ben size bir yolunu anlatacağım.

Ürününüz için bir tedarikçiyle veya bir üreticiyle görüşün. Bu size kalmış bir durum. Ürün fiyatlarını iyice öğrenin. Sizin kafanızdaki adetlerde alırsanız ne kadar yapıyor onu iyice anlayın. Daha sonra diğer tüm masraflarınızı da bu fiyatın üstüne koyarak eğer kafanızdaki adet kadar satış yaparsanız minimum kaç paraya satmanız gerektiğini çıkartın. Devamında bu fiyatı ikiye katlayın ve daha sonra sisteminizi kurarak satışa ve reklamlara başlayın. Ama tek nüansla. Fiyata %40 veya benzer bir oranda ön sipariş indirimi yapın. Yani 30 gün sonra teslim edilmek üzere ürününüzü satışa çıkarın. Sizi kurtaracak miktarda satış yaptıktan sonra tedarikçiden veya üreticiden ürününüzü alın ve söz verdiğiniz günde kargolayın.
Bu yöntem sayesinde giriş sermayenizi yarı yarıya düşürebilirsiniz.

Ama uyarmam gerek. Bu yöntem her ürün için tutmayabilir. Daha değerli ve kalitesi yüksek ürünler için uygulanabilirliği yüksek olur. Ancak diğer çeşit ürünler içinde fikir sahibi olup bu yöntemi geliştirebilirsiniz.

2. Kargo Şirketlerinin Hataları




Kargo şirketleri bazı bölgelerde başarılı olsa da çoğu şirket için bazı bölgelerde çok başarısız. Ya kargoyu götürmeden evde bulamadık diyor,  ya ürünü kırıyor, ya adresi bulamıyor. Sıkıntı üstüne sıkıntı. Bu sıkıntıları bir şirketin tamamı için genellemek hatalı olur. Çoğu şirket için bu bölge bölge değişen bir faktördür. Çünkü her bölgede çalışanların insiyatifine kalmış çok durum vardır.

Bu sorun maalesef ülkemiz için çözümü çok zor bir sorundur. Çünkü her kargo şirketinde bu vardır. Ancak bunun çözümü için eğer müşteri hizmetleri kuvvetli bir şirketle anlaşırsanız  işleriniz çok daha kolaylaşır. Ve önemli bir not daha; şirkete şikayet etmeyi sakın küçük görmeyin. Eğer yeterli sayıda kişi aynı bölgedeki aynı bayiyi şikayet ederse o bayinin değişmesi çok daha kolay olur. O yüzden bu belirli bölgelerdeki belirli bayileri elinizden geldiğince şirkete şikayet edin.
Ağlamayan bebeğe bile emzik yok. Unutmayın.

3. Kapıda Ödemede İptaller




Kapıda ödeme en çok talep edilen ödeme yöntemleri arasında. İnsanlar websitelerine güvenmedikleri için “Ürün gelmeden ödeme yapmam” gibi bir düşünce içinde oluyorlar. O yüzden çoğu şirket için kapıda ödeme zorunlu oluyor.
Ama bu yöntemde büyük bir sıkıntı var. O da kapıya kadar gönderdiğiniz ürünün kapıda iptal edilmesi ve eli boş kalmanız. Bunun olma oranı çoğu e-ticaret için yüksek. Bunu engellemenin yollarından biri de dili sağlam bir çalışanınızın olması.
Kapıda ödeme iptal olduğunda müşteriyi arıyorsunuz ve bu yaptıklarının anlaşmaya aykırı olduğundan, ürünü satın aldığından ve iade seçeneği olmadığından bahsediyorsunuz.
Evet. Aslında müşterinin böyle bir hakkı var. Kapıda ödeme yapmayabilir. Ancak yalan söylemeden, ikna edici ve güzel bir konuşmanın ardından %90 oranlarında ödeme vazgeçmelerinin azaldığını bir tanıdığımın e-ticaret sitesinde gördüm.
Siz de bu yöntemi deneyebilirsiniz.

4. Tedarikçide Ürünün Bitmesi




Eğer kendi ürettiğiniz veya ürettirdiğiniz bir ürünü satmıyorsanız bir tedarikçi kullanıyorsunuz demektir.
Tedarikçiden ürün temin etmek genellikle sıkıntılıdır. Kayıtlardaki ile gerçekteki ürün sayısı uyuşmayabilir, ürünü geç gönderebilirler, üründe arıza çıkarsa müşteri size patlar siz tedarikçiye patlarsınız ve bir döngü oluşur.
Bunun gibi pek çok sıkıntı çıkabilir ama içinden çıkılması en zor olanı elinizde müşteriden gelen siparişler varken tedarikçinizde ürünün bitmesi olabilir.

Bu sorunu aşmak ise tedbir yoluyla mümkün. O da sizin tedarikçinizden aldığınız ürünün aynısını satan başka bir tedarikçi ile daha irtibatta olmanız. İlla ikinci bir tedarikçiyle anlaşma yapmanıza gerek yok. Sizin tedarikçinizin durumuna bağlı olarak sadece günü kurtarmanız sizin için yeterli olacaktır.
  • Beğen
  • Muhteşem
  • Aynı Kafa
  • Hahaha
  • İnanılmaz
  • Üzgün

SEN DE DÜŞÜNCELERİNİ PAYLAŞ
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Girişimcilik

Çin’in ve dünyanın en büyük online alışveriş sitesi DHGate.com, Macaristan ve ABD’den sonraki en büyük ofisini Türkiye’de açtı. ...

E-Ticaret

E-ticaret hiç şüphesiz ki günümüz dünyasının en geniş fırsatlar sunan ticaret ve girişim alanlarından biri. Bu nedenle hali hazırda ...

E-Ticaret

Bir önceki E-Ticarette Asıl Mesele: Kargo Süreci başlıklı yazımızda, e-ticaret sitesi girişimlerinde meydana gelen bazı popüler ...

Motivasyon

E-ticaret dediğimizde hiç yapmayanların aklına soru işaretleri geliyor. Kulaktan dolma bilgilerle düşünüp ön yargılarla yaklaşılıyor. ...

E-Ticaret

Mutfağınıza alacağınız bir mikserden, ofise götüreceğiniz bir kalem setine ve daha pek çok ıvır zıvıra kadar aklımıza gelen herhangi ...

Girişimcilik

Amazon, 1994’ten bu yana ciddi bir ilerleme kaydetti. Bugün ulaştığı ve hızla büyümeye devam eden milyar dolarlık hisse değerlerinin ...

home search notifications 1 person